À propos
Créés en 1981 par le Dr. Germain Becker, les Cabinets d’orthodontie Becker et Associés sont devenus un groupe de cabinets au Luxembourg et en Allemagne.
Depuis la reprise en 2016 du groupe par son fils Jean-Philippe Becker, la 2e génération continue à privilégier une collaboration avec des orthodontistes expérimentés, en y ajoutant l’apport des nouvelles technologies 3D et de l’intelligence artificielle au service de l’orthodontie.
Le second défi que la 2e génération s’est donné est de mesurer la satisfaction du patient de manière instantanée au quotidien à l’aide d’un système « Happy or Not », afin de détecter rapidement des améliorations utiles pour l’amabilité de nos collaborateurs, le fonctionnement du cabinet, votre temps d’attente au cabinet, etc.
Pour faciliter vos démarches
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Proximité
Nous sommes en mesure d’offrir à nos patients une ouverture 6j/7 durant l’année de 07:30 à 18:15 par téléphone. Le fonctionnement en réseau permet d’être pris rapidement en charge pour des urgences orthodontiques ou même de modifier le lieu du cabinet selon l’agenda professionnel du patient et de son domicile.
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Compétences
Nos praticiens constituent une équipe de profils dotés d’expériences et de savoir-faire complémentaires que nous mettons à disposition de nos patients. Pour les cas les plus complexes, nos orthodontistes se réunissent pour échanger différentes options de traitement, afin de pouvoir proposer à nos patients un traitement sur mesure, personnalisé et optimal.
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Présence
Nos orthodontistes travaillent tous dans plusieurs cabinets de notre groupe sur une ou plusieurs journées fixes par semaine, afin d’être disponibles d’une manière régulière et prévisible pour vous.
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Nos valeurs
Notre équipe est engagée à travailler et à respecter constamment certaines valeurs qui sont les piliers de notre identité et qui se reflètent dans notre forte « culture de satisfaction patient » :
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Géraldine Becker
Directrice RH
Chief Happiness Officer -
Dr. Marlène Dubois-Becker
Hospitality Manager
Médecin-Dentiste
En 2016, Jean-Philippe Becker a repris les Cabinets d’orthodontie Becker et Associés avec le soutien de sa sœur Géraldine Becker et de son épouse Marlène Becker-Dubois. Le trio a comme ambition d’améliorer en permanence les traitements orthodontiques en y ajoutant une dimension supplémentaire : dédramatiser la visite chez l’orthodontiste et mesurer en permanence la satisfaction des patients selon le credo :
« We want to make you happier. »
Des aides administratives
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DEMANDES DE REMBOURSEMENT
Nous effectuons à votre place les demandes de remboursement aux caisses de maladie et autres caisses complémentaires, avec tous les documents nécessaires, modèles, radios, photos, ce qui vous soulage de cette charge administrative, vous fait gagner du temps et facilite vos remboursements. -
COMMUNICATION AVEC VOTRE DENTISTE GÉNÉRALISTE
Sur demande, nous donnons un accès contrôlé et sécurisé à votre dentiste généraliste pour vos photos, radiographies et empreintes 3D afin qu’il puisse suivre l’évolution de votre traitement orthodontique. -
ACCÈS EN LIGNE À VOS FACTURES
Sur demande, vous avez un accès immédiat en ligne à vos factures et à vos mensualités, mais aussi à vos photos, radiographies et empreintes 3D via le service sécurisé de notre Cloud Becker. -
TRANSFERT DE DONNÉES SÉCURISÉ
Si vous avez des documents à nous faire parvenir (pdf, photos, scanner, radiographies…), il suffit simplement de nous les envoyer via notre système interne sécurisé sur notre site internet par Drag&Drop.
3D au service de l’orthodontie
Les Cabinets Becker et Associés mettent un accent sur les hautes technologies qui, grâce à la digitalisation, permettent de planifier et de prévisualiser la fin de traitement du patient avant d’avoir commencé.